MCD 311 ऐप बना मज़ाक, जनता की शिकायतों पर कोई कार्यवाही नही, वार्ड 70 से 1225 शिकायतों में से एक का भी निस्तारण नही
– योगेश भारद्वाज
दिल्ली : दिल्ली नगर निगम ने जलभराव, मलबा इकट्ठा होने, सड़कों पर गढ्ढे, कचरे फैलने, अनाधिकृत निर्माण, पार्क में अवैध गतिविधि को रोकने, पेड़ गिरने समेत अन्य स्थानीय समस्याओं को हल करने के लिए पूरी दिल्ली क्षेत्र के लिए एमसीडी 311 ऐप शुरूआत की थी। लेकिन जैसा कि लोग इसको मोस्ट कररेप्टिड डिपार्टमेंट कहते है। वैसा ही इस ऐप के साथ भी हुआ जब से यह ऐप बना तब से आज तक इस पर हज़ारों शिकायतें जनता द्वारा दर्ज करायी गयी है। लेकिन बहुत ही हैरत की बात है कि इस ऐप पर जनता द्वारा दिये गए रिव्यू से पता चलता है। कि यह ऐप खुद मोस्ट कररेप्टिड डिपार्टमेंट में खुद कररेप्टिड हो गया है। वार्ड 70 शास्त्री नगर से सामाजिक संस्था नया सवेरा के उपप्रधान किशोर प्रकाश बताते है। कि उन्होंने यहाँ वार्ड में फैली सैकड़ो समस्यों के लिए इस ऐप पर फ़ोटो और विवरण के साथ शिकायतों को दर्ज कराया था। लेकिन आज तक इस ऐप के द्वारा किसी एक भी शिकायत पर कार्यवाही नही हुई। उल्टा उनको धमकी और मिलनी शुरू हो गयी। जिससे लगता है कि निगम के ही कुछ भरस्टाचारियो ने इस ऐप को पंगु बना दिया है। एक जानकारी के मुताबिक अकेले वार्ड 70 से ही 1225 शिकायते इस ऐप पर रजिस्टर्ड हुई है। लेकिन निस्तारण किसी का भी नही हुआ है।
